iTunesを起動するたびに「iTunes for Windowsソフトウェア使用許諾契約 」が表示されるときの対処法【未解決】

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iTunesアイコン

Windows版のiTunesで起動するたびに、毎回「iTunes for Windowsソフトウェア使用許諾契約 」が表示され、そのたびに「同意する」「同意します」を押さないといけない状況になってます(Windows10環境)。

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この画面ですね。

通常は、1度この「同意する」「同意します」を押すと、大きなアップデートでもない限り、再度表示されなくなるはずなのですが……なぜか毎回表示されます。

調べてみたところ、同様の現象が起こっている方も多いようで、以下の対応で直ったという例がいくつかありました。

  • iTunesを最新のものにバージョンアップする。
  • iTunesを「修復」する。
  • 管理者権限でiTunesを起動する。
  • アンチウイルスソフトを一時的に切ってiTunesを起動する。
  • iTunes.exeをアンチウイルスソフトの常駐監視例外に設定して、管理者権限で起動する。
  • Windows10のUAC(ユーザーアカウント制御)の設定を一番下にする。

 


1つずつ詳細を説明していきます。

iTunesを最新のものにバージョンアップする。

Ituneの更新iTunesの更新画面

自動更新でもきますし、iTunesの「ヘルプ」>「更新プログラムを確認」から手動操作して、アップデートがあるかを確認し、あればアップデートします。

iTunesのバージョンが古すぎるのが原因の場合、これで直るようです。

 

iTunesを「修復」する。

コントロールパネルのアンインストール

iTunesを「修復」

Windowsの「コントロールパネル」→「プログラムのアンイストール」のところからiTunesを「修復」します。

iTunesの項目を選択して、右クリックすると「修復」が出てきますので、以下画面に従って「修復」してください。

なんらかのファイルの破損が原因の場合は、これで直ることがあるようです。

 

管理者権限でiTunesを起動する。

iTunesを管理者権限で起動

iTunesへのショートカットを右クリックして「管理者として実行」を選択、その後、通常の手順と同じに「同意する」「同意します」を押します。

管理者権限起動して、「同意」すれば、以降表示されなくなることがあるようです。

 

アンチウイルスソフトを一時的に切ってiTunesを起動する。

これはお使いのアンチウイルスソフトによって手順が異なります。

たいていのアンチウルスソフトは、タスクトレイにアイコンがありますので、それをクリックして起動します。

アンチウルスソフトを一時的に無効化

例えば、アンチウルスソフトがAVGの場合は、ここを押して一時的に無効化して、そのあと通常通り、iTunesを起動し、「同意する」「同意します」を押します。

このあとアンチウイルスソフトを再度「有効化」するのを忘れずに。

 

iTunes.exeをアンチウイルスソフトの常駐監視例外に設定して、管理者権限で起動する。

同じくお使いのアンチウイルスソフトによって手順が異なります。

AVGの「高度な設定」

AVGの「例外」設定

AVGの場合は、「オプション」>「高度な設定」>「例外」にiTunes.exeを設定し、その後、管理者権限でiTunesを起動します。

iTunes.exeのある場所は、iTunesのショートカットを右クリックして、「プロパティ」を見れば、分かりますので、その場所のiTunes.exeを「例外」に指定してください。

アンチウイルスソフトの干渉が原因の場合、このどちらかで直るようです。

 

Windows10のUAC(ユーザーアカウント制御)の設定を一番下にする。

UAC呼び出し

「タスクバー」、Windowsマークの横にある「検索ボックス」に「uac」と入力します。「ユーザーアカウント制御設定の変更」というのが表示されますので、それをクリックします。

(「コントロールパネル」からも同じ画面に行くことが出来ます)

UAC設定

通常は、左のバーが上から2つ目に設定されてると思いますので、これを一番下に下げます。ただ、セキュリティを最も緩く設定してしまうため、他のところで問題が発生することもありえます。最後の手段です。

この後、iTunesを起動し、「同意」すれば、直る時があるようです。

 


ほとんどの方は、ここまでのどれかで直るようです。

 

……しかし、うちではこれをすべてやっても直らないんですよね。

アップルのコミュニティでも、同様の質問をしてるのですが、現在、私が分かる範囲以外の回答はなし。以降のiTunesのアップデートでも直らずのままです。

参考:

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10163937

毎回、「同意」すればいいだけに思ったのですが、アカウントのログインもはずれるため、起動のたびにログインし直さないといけなくなり、けっこうめんどうです。どなたかこれ以外の対処法がわかりませんでしょうか。

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