「ページの有効期限が切れました、再度入力をお願いします」などと表示され、正しいアカウントとパスワードを入力してもログインできなくなることがあります。ヘルプすら読めないという困った状況になることも。
こういう場合は、お使いのブラウザのDMMのCookieを一度消せば直ります。
Google Chromeの場合
- 右上から「設定」を選択
- 一番上の設定項目を検索で「Cookie」と入力
- 「コンテンツの設定」>「すべてのCookieとサイトデータを表示」
- 「DMM」で検索
- 「表示中のサイトをすべて削除」
この手順で、すべてのCookieを消すことなく、DMMサイトだけのCookieを消すことができます。
これで、再度アカウントとパスワードを入力すればログインできます。